ご利用ガイド
Wan-Tailを初めてご利用いただく方へ。
ご予約から当日の施術までの流れを詳しくご案内します。
ご予約・お問い合わせ
公式LINEより、ご希望の日時とわんちゃんの種類をお知らせください。事前のご相談も承ります。一頭一頭とじっくり向き合うため、1日の予約数を限定しております。
ご自宅へ訪問・カウンセリング
ご予約時間に伺います。まずはわんちゃんの性格や当日の体調、カットのご要望を詳しく伺います。無理のない範囲で施術を行うため、持病や高齢の場合は事前にお伝えください。
施術（シャンプー・カット）
お風呂場をお借りしてシャンプーを行い、その後お部屋のスペース（2畳ほど）とコンセントをお借りしてカットいたします。わんちゃんの安全を第一に、負担の少ない施術を心がけます。
お会計
仕上がりをご確認いただき、お会計となります。現在は現金のみのお取り扱いとなります。次回のご予約もその場で承っております。
当日ご用意いただくもの
- ✅ お風呂場・水道（お湯）
- ✅ コンセント（ドライヤー等で使用）
- ✅ タオル 2〜3枚（わんちゃん専用のもの）
- ✅ 各種ワクチン証明書（1年以内の狂犬病・混合ワクチン）
※車で伺いますので、駐車スペースの確保をお願いいたします。近隣パーキング利用の場合は実費のご負担をお願いしております。
よくある質問
Q. 当日に準備しておくものはありますか？
お風呂場（または洗面台）と、2畳ほどの作業スペースをお借りします。また、わんちゃんが使い慣れたバスタオルを2〜3枚ご用意いただけますと幸いです（ご自身の匂いがついたタオルの方が、わんちゃんも安心して受けていただけます）。その他の道具やシャンプーはすべてこちらで持参いたします。
Q. シニア犬や持病がある子でもお願いできますか？
はい、可能です。わんちゃんの体調を第一に考え、様子を見ながら慎重に施術いたします。万が一、途中で負担が大きいと判断した場合は、わんちゃんの安全のためにやむを得ず作業を中断、または後日に延期させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 予約のキャンセルはできますか？
はい、可能です。前日の18時までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。それ以降、または当日のキャンセルにつきましては、規定のキャンセル料を申し受ける場合がございますので、お早めのご連絡をお願いいたします。
Q. 駐車場がないのですが大丈夫ですか？
近隣のコインパーキングを利用させていただきます。その際の駐車料金（実費）のみ、施術代金と合わせてご負担をお願いしております。
キャンセル・利用規約について
📢 特に大切なポイント
- キャンセル料：前日18時以降は50%、無断は100%頂戴します。
- 体調不良特例：わんちゃんの急な体調不良による延期は無料です。
- 安全第一：極度の興奮や噛み癖により、安全が確保できない場合は施術を中断いたします。
詳細規約（クリックで拡大・保存）
動物取扱業に基づく表示
| 氏名又は名称 | 大瀧 裕子 |
| 事業所の名称 | Wan-Tail |
| 事業所の所在地 | 静岡県静岡市 |
| 動物取扱業の種別 | 保管 |
| 登録番号 | 第 220126001 号 |
| 登録年月日 | 令和8年4月15日 |
| 有効期間の末日 | 令和13年4月15日 |
| 動物取扱責任者 | 大瀧 裕子 |